一、申訴方式及流程：
(一) 派駐勞工若有權益受損情形，派駐勞工得以電話或書面方式向勞工主管機關或本部所屬履約管理單位提出申訴，並提供具體事證；如採書面提出時，應載明具體申訴事項、姓名、服務單位名稱、聯絡方式(含電話、住址、電子郵件等)。
(二) 向本部履約管理單位提出者，將於受理後3周內派員訪查申訴內容，進行查證與檢討，如履約廠商有違反契約情事，將依契約規範處置，必要時並轉請勞工主管機關依法辦理。
二、受理單位：
(一) 本部履約管理單位:
1.國防採購室(02-23116117#638615簡先生)
2.陸軍司令部(02-27854121#653538陳先生)
3.海軍司令部(02-23116117#683563蘇小姐)
4.空軍司令部(02-25321610#673464游先生)
5.憲兵指揮部(02-25972181#691538黃先生)
6.後備指揮部(02-23142626林先生)
7.資通電軍指揮部(02-29111680#225646張小姐)
8.軍備局(02-23116117#637486許先生)
9.軍醫局(02-23116117#636201陳先生)
10.軍事情報局(02-28311032吳先生)
11.電訊發展室(02-26031671林先生)
(二) 臺北市政府勞動局(勞動權益中心：02-23026355)
(三) 勞動部(免費電話：0800-085151)
(四) 勞動部勞工保險局(保險相關事項，電話：02-23961266)